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作为设计师,你用什么来吸引你的客户?
更新时间:2015/7/4   浏览次数:
      央行降准,目的是刺激消费,在中国经济飞速发展迅速的的今天,作为装饰行业的从业者,咱们该如何定位自己?你们是否有跟我一样的感触?客户深层需求发生改变,“轻装修,重装饰”表现极为明显,特别是电商的快速崛起,生意越发难做?接单难?接大单更难?
这到底是为什么呢?
1、客户需求。经济的快速发展,人们生活水平的提高,现在的人们对居住有了新的需求,已经开始讲究生活品质,由功能性转变为舒适享受型,讲究精神需求。
就像我一样,如果我去消费,我会衡量,如果价格悬殊不大,我一定会选择环境优美的地方,原因很简单,我们更向往的是好的环境,而这个好的环境是怎么产生的呢?
作为设计师都知道,环境的营造不只是硬装所能解决,而软装才能真正的体现效果,所以我一直倡导“全案设计理念”。
2、设计素养。客户需求发生了巨大改变,而我们很多设计师竟然意识不到,还在用传统的方式去做项目,这样的结果就是客户满意度降低,但凡做过几年的设计师都明白,效果与现实的两个概念,没有整体搭配,效果图只是摆设,根本无法满足客户的心理需求。
3、营销方式滞后。传统营销的方式就是扫楼,打广告,朋友介绍,搞家装节等,这样的方式已经非常滞后了,竞争极大,获取客户的成本提高,利润也在大幅降低,接单越来越难。
4、推销自己。现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时代,我们一定要学会包装自己,在客户面前多多的展示自己,设计师普遍的比较自傲。认为自己是搞艺术的,以自我为中心,客户应该听我的。
那么,现在咱们该如何定位自己才能适合市场的发展?
1、学习更多专业知识。为什么要学习更多专业知识呢?因为你必须把自身能力提升到与客户需求相匹配。我做龙涛访谈,凡是做了几年硬装的朋友都明白,现在的客户越来越难做,客户更注重装饰性,也就是软装,作为我们现在的设计师,大多数不具备软装项目的操作能力。
如何才能拥有这些能力呢?唯一的办法就是学习,设计师千万别觉得自己是做硬装的,我应该自学就能会,这是极为幼稚的行为,你在摸索的过程中需要多久?新手你肯定做得不好,反而会失去客户。
所以我建议你停止“自摸”,寻找教练,快速学到他的经验,从资源利用的角度来说,你没有的,别人一定有,既然别人有为什么不去吸取别人的经验?
2、包装自己。我在上课的时候总是强调,作为设计必须学会包装自己。让别人认为自己就是这个行业的专家。
如何能让别人有这样的感觉?
我在易配者讲课的时候说过,包装自己的方法很简单,
第一,出个人作品集。作品集是向客户展示实力的一个证明,因为在客户不了解你之前,他只能听你说,那么我们如何让他信任我们?作品集就是最好的客户见证。
第二、资质证书。很多设计师认为,有实力,不需要那个东西,那你就大错特错了,你的证书不是拿来装的,你是要向客户展示的,增加信任度和个人美誉度。
第三、参加设计大赛。其实大家都知道,大赛没有是没用,都可以刷票,但是大赛也是证明你做了这件事情,在客户心中会认为有实力才能做这事。
第四、宣传自己。认识你的人多了,你就有名气了,很简单,认识你的客户多了,你就是专家,你就会有很多订单找上门。
要如何宣传自己,获取更多订单,我下一次再给大家继续分享。
听过我课程的朋友都知道,我是营销策划的专家,每一天为大家分享不一样的行业思路,可能这篇文章你看得不过瘾,因为在成交的环节有很多知识点,需要更多篇幅才能完成,不能给大家讲原理,以后会在更多文章中分享,或者也可以到我的博客观看我更多的文章,请多关注我的文章。
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